解决Ozon索引错误

在Ozon平台上销售商品时，确保这些商品在搜索和类别中可见至关关键。为了实现这一点，需要对商品进行索引，而索引是一个包括每个商品信息的数据库。然而，有一些必须的商品属性，如果为空或未填写，将影响商品的索引，并使其无法在搜索结果中显示。

荣幸的是，Ozon平台会在商品创立或更新后自动进行审核和索引。通常情形下，索引流程需要大约一个小时，之后所做的更改将在搜索和类别中反应出来。

1、索引错误报告：查看问题和解决计划。

但是，有时候在索引流程中可能会产生错误，这可能会导致商品无法显示在搜索中，使买家难以找到它们。为了解决这些问题，Ozon提供了索引错误报告，它可以帮助查看那些商品没有进行索引以及如何解决这些问题。

2、如何下载索引错误报告？

登录Ozon卖家账户。

转至“分析”→“报告”→“索引错误”并单击“下载”。

3、报告内容。

商品编号（SKU）和商品ID

销售计划

最后索引日期和时间

错误描写

4、可能的错误及其解决计划。

创造商品时产生的错误：如果在创立商品时产生错误，可能会导致商品未上传。可以前往“商品和价钱”→“管理存库”→“被审核拒绝”部分，检查状况字段以查看产生的错误，然后更正它们，并将商品重新发送进行审核。

商品描写不正确：商品涌现在网站上，但由于错误未编入索引。同样，前往“商品和价钱”→“管理存库”→“被审核拒绝”部分，检查状况字段以查看产生的错误，然后更正它们，并将商品重新发送进行审核。

“Model”（模型）字段为空：填写“Model”（模型）字段并保留更改。

没有图片：上传图片并保留更改。

没著名称：填写商品名称并保留更改。

没有价钱：设置价钱并保留更改。

商品缺货超过30天：补充库存，商品卡将再次被索引。

通过解决这些常见的索引错误，可以确保商品在Ozon平台上能够被买家轻松找到，进一步可见度，增进销售，以及改良购物体验。因此，定期检查并改正索引错误是成功销售Ozon平台上商品的重要程序之一。