跨境头条
点击发表或作者产品,进入产品发表页面,正常填写商品信息。需要特殊关注“发货地”和“运费模板...
点击发表或作者产品,进入产品发表页面,正常填写商品信息。需要特殊关注“发货地”和“运费模板”信息的填写。
1.填写发货地
在发货地一栏勾选您的商品发货地,可同时勾选多个发货地。
目前运费模板中可选择的发货地设置仅有包括中国在内的10个国家,如果您的商品发货地不在其中,请选择发货地为中国。后续平台会依据卖家发货地分布新增支撑的发货国家。
海外本地发货商品默认提供本地无理由退货服务。
(1)仅发件国和目标国一致的订单默认提供本地无理由退货服务。
例:卖家阿虎备货在美国仓的商品支撑发往美国和加拿大,只有收货地为美国的订单才默认提供无理由退货服务。
(2)无理由退货服务许诺:若买家不喜欢所购置的商品,可选择在交易停止前提起无理由退货,退回商品(必需未应用过,不影响二次销售)。卖家提供的退货地址必需在本地,退货运费由买家承担。买家退回商品后需要卖家确认,若卖家对退回商品或退款金额存在争议,可向平台发起申诉。
海外发货商品发货期必需≤5天,对海外发货商品您需要提前备货到海外仓。为保障买家收货时效,请设置发货期≤5天,并在5个工作日内将货物发出。若设置的发货期>;5天,将无法获得海外发货标识、搜索筛选、平台活动等海外发货商品专享推广资源。
2.选择运费模板
商品发货地必需和运费模板设置完整一致,您需要依据您的海外仓所在地新增或作者运费模板。
例如,卖家莎莎有3个商品,商品发货地如表7-7所示,她需要差异设置3个不同的运费模板。因为“商品发货地”必需完整和“运费模板设置的发货地”一致,所以A商品只能关联运费模板1,不能够关联运费模板2和模板3。
产品发表页面只会展现能够选择的运费模板(运费模板发货地与商品选择的发货地完整一致),发货地不匹配的运费模板将不展现。
商品发表成功后,卖家可以在商品管理页面通过运费模板筛选出海外发货的商品。
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