跨境电子商务自营模式及特征

自营类企业更类似于传统零售商，需要全面介入全部过程的运作，通过自有的客服、售后团队，对售前、售后服务（多数提供退换货服务）进行统一管理，实现服务标准化，并深刻管理物流与服务。自营型跨境电商平台主要有:兰亭集势、DX、米兰网、考拉购，聚美极速免税店、小红书等。自营类模式的企业在运营流程中要把控供给商、选品、商品运营和跨境物流等环节

具体如下:

（1）供给商包含品牌商、零售商和代理商。海外品牌商的授权规则各不相同，直接获得海外品牌商授权有一定难度。

（2）选品必需精确、有前瞻性，避免积存。一方面，为保险起见建议选择爆款；另一方面，要发掘未被发觉的优质商品。

（3）自营类电商承担商品运营的职能，可采取多种方法增进销售，如社区、品牌营销、价钱补助、大数据推荐、直播等多种手段。

（4）自营类企业扮演跨境物流组织者角色，与物流商合作，多采取保税模式，并自建或租赁保税仓。

垂直自营类跨境电商环绕母婴、美妆等垂直品类或垂直人群进行电商的选品和销售，大部分为自营B2C模式。典范代表为:蜜芽、聚美极速免税店、唯品会。也有少量M2C模式作为商品品类的补充，典范代表为:麦乐购。

综合自营类跨境电商拥有较为丰富的商品和资金资源，部分电商经过一段时间的发展，由自营类逐渐向综合类演进。典范代表为:考拉海购、亚马逊海外购、达令、小红书等。