跨境头条
想要进一步社群活跃度,首先要进一步社群的价值。无价值的社群随着社群人员的增长将会涌现各种灌...
想要进一步社群活跃度,首先要进一步社群的价值。无价值的社群随着社群人员的增长将会涌现各种灌水、无意义的聊天。这时候,社群的元老、有价值的成员渐渐发觉这里开始变得毫无意义,因此主动选择缄默或退群。无意义的闲聊越来越多,让有寻求的社群成员渐渐分开;有寻求的社群成员的分开,导致社群影响力日趋平淡,就这样,形成了恶性循环。
进一步社群价值的办法有社群成员筛选、社群资源共享及连续提供内容。
(1)社群成员筛选
社群就是“同等”的一群人聚在一起。所谓的“同等”,就是自身的价值基原形同,至少在同一个阶层上。所以,对社群成员的质量也要进行筛选。社群在提供价值的同时,社群成员自身也要拥有一定的价值,如拥有某些资源、某个领域的达人等属性。社群成员的自身价值又能进一步社群的整体价值,两者是相互增进的。社群价值进一步,就更能吸引高质量的成员价值,形成一个良性循环。
一个社群拥有一些高质量的成员,然而,为了扩大范围,泛滥地参加成员,那么,这些成员会拉低全部社群的价值,哪些高质量的成员就有可能因为社群价值的下降而流失。所以,社群成员的筛选很重要,是保证社群价值的基础。严厉的社群成员筛选,社群成员价值高,可以让社群非常健康。
(2)社群资源共享
这里需要引入一个名词“共享经济”。所谓的“社群经济”,其实也就是“共享经济”。共享经济一般是指以获得一定报酬为主要目标,基于生疏人且存在物品应用权暂时转移的一种新的经济模式,其实质是整合线下的闲散物品、劳动力、教导医疗资源。也有人说,共享经济是人们公平享有社会资源,各自以不同的方法付出和受益,共同获得经济红利。共享经济就是将你闲置的资源共享给别人,进一步资源利用率,并从中获得回报。所以,社群在运营的流程中要留意以下两点,这样就会形成一个高凝集力的、高活跃度的社群。
①社群成员与社群之间:成员为社群付出,社群让成员受益。
②社群成员与成员之间:社群成员之间将各自闲散的资源进行互换共享,共同获利。
(3)连续提供内容
没有内容的社群略显空洞。不同类型的社群(包含产品类、兴致类、知识类、资源类、项目协作类、混合类)都可以通过不同方法进行内容提供。内容提供可分为以下两种形式。
领域达人分享:聘任同行业的大咖、达人进行知识、经验的分享,社群成员从中获得知识、技巧上的提高。
社群成员UGC(UserGeneratedContent,用户原创内容):鼓励群成员提供优质内容进行分享。
社群成员自发提供内容的好处是:一方面,社群内的其他社群成员能够从中获益;另一方面,能进一步提供内容的成员的声誉感,增长其对社群的黏性。
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