• 4008802488
  • 香港、深圳、广州、海南、吉隆坡、华盛顿、伦敦
cr TC001716、TC006080

跨境头条

(1)有货运跟踪号 ①买家主动确认签收 买家确认签收的订单,敦煌网会核实订单的货运信息,如果订单...

敦煌网放款规则

港勤集团港勤集团 2024年02月20日 敦煌网平台敦煌网规则敦煌网放款

(1)有货运跟踪号

敦煌网放款规则

①买家主动确认签收

买家确认签收的订单,敦煌网会核实订单的货运信息,如果订单查询妥投,且妥投信息与订单信息一致,将订单款项放款至卖家虚拟账户,订单完成。

②买家未主动确认签收,卖家请款

买家未主动确认签收的订单,卖家请款后,敦煌网会先依据卖家上传的运单号核实妥投情形并相应处置。

③买家未主动确认签收,卖家在订单确认收款后的90天内也未请款

卖家完整发货后,若买家一直未确认签收,并且卖家在订单确认收款后90天内也未请款,平台将在完整发货120天后将该订单款项放款至卖家虚拟账户,订单完成。

(2)无货运跟踪号

无货运跟踪号的订单[目前敦煌网支撑的货运方法包括ChinaPostAir(Non-Tracking)、ChinaPostSAL(Non-Tracking)、HKpost(Non-Tracking)、Singaporepost(Non-Tracking)、postlink(Non-Tracking)等,详情请查看敦煌网支撑那些物流],卖家发货后,不需要请款,无论买家是否确认签收,系统都会自动在卖家填写最后一个货运单号120天后,将该订单款项放款至卖家虚拟账户,订单完成。

(3)异常账户及交易放款规则

卖家账户及交易符合以下条件时,账户放款将可能被延迟或暂停。

①订单当前有黄条。当前有黄条的订单,放款将被延迟;黄条去除后,放款过程继续。

②当卖家当前账户纠纷率过高时,卖家账户放款将被延迟。

③当卖家账户及交易表现异常时,敦煌网可能人工介人对卖家账户或交易进行必要调查,依据其异常水平,卖家账户或订单放款将可能被延迟或无固定期限暂停。卖家账户放款被无固定期限暂停时,卖家账户及其关联账户将被无固定期限冻结,并不允许再在敦煌网注册新账户。

微信客服

添加客服微信,获取相关业务资料。

业务咨询

在线咨询

上篇

敦煌网产品信息的填写

2024年02月20日

4008802488

13823549304

微信客服

微信客服