跨境B2B电子商务的特征

尽管B2B和B2C电子商务模式以及其他电子商务模式有一些共同的特征，但是B2B有其本身奇特的地方。主要的原因是B2B的客户行为是由奇特的动机驱动的，与其他类型的客户很少有共同之处。具体来讲，以下几个方面体现了跨境B2B电子商务的独到之处。

（一）跨境B2B电子商务单笔交易金额一般较大

企业单笔的采购金额一般都比一个消费者的采购金额大得多，尤其是在跨国交易的情形下，为了下降昂贵的运输、保险、报关报检、交流等成本，企业偏向于大额交易。虽然目前国际订单有小额化、碎片化的趋势，但是总体上还是比B2C的金额大得多。

（二）跨境B2B电子商务的进出口双方做决策时都对比理性

由于国际贸易的风险要比国内贸易大很多，涉及的金额又对比大，通常跨境交易者在做决策时都非常谨慎，比国内的B2B买家或B2C的消费者花更多的时间和精神来研究对方的信息，很少会涌现“激动合作”的现象，否则可能导致广大的损失。

（三）跨境B2B交易更期望建立长期业务关系

跨境B2B进出口双方更热衷于建立长期的合作关系，因为企业在选择一个值得信任的国外供给商的流程中投入大批精神和成本，更愿意与已建立的伙伴坚持稳固而稳定的关系，长期合作，这是跨境B2B电子商务的核心价值之一。相反，国内B2B或B2C进出口双方的业务关系坚持时间则明显缩短，尤其是跨境B2C交易，它们大多是“一锤子买卖”。

（四）跨境B2B电子商务定价波动较大

在价钱的明确上，跨境B2B没有固定的价钱，因为价钱取决于运输成本、采购数量、付款条件等，而不同国家的客户、不同数量的订单、不同时间的订单需要具体情形具体分析，必需有针对性地制订价钱。而跨境B2C或者国内B2B电子商务，由于其运输成本和付款条件等相对是固定的，因此价钱变化幅度不是很大，可以做到大部分情形下以固定的价钱达成交易。

（五）跨境B2B电子商务的结算过程更加繁琐

一般而言，跨境B2C消费者通常在线直接支付；国内B2B交易既可以在线完成支付，也可以线下完成交易，过程对比简单。但是跨境B2B进口方更加关注资金的安全和对交易风险的掌控，因此，可能会选择汇付、托收以及信誉证等方法结算。虽然目前有平台能够提供在线结算，但是一般仅限于小额的B2B交易，大额的B2B交易还是以传统的结算方法为主。

（六）跨境B2B交易更加关注运输的成本和交货时间的可控性

跨境B2B交易一般体量较大，作为进出口双方更加关怀运输成本，对运输速度的关注则次之。当然跨境B2B交易也对比重视交货时间的可控性。比如美国采购商每年6、7月就开始做圣诞节产品的采购计划，以保证在12月初或中旬能够将货物交到终端零售商手里。但是跨境B2C的消费者可能在12月初或中旬才做出购置决策，他们更关怀的是他们订单的交货速度是否能够赶上圣诞节。另外，跨境B2B交易的运输以海运、铁路运输和一般的空运为主，而跨境B2C交易则大部分通过跨国邮政系统和国际快递来完成运输。