跨境B2C电子商务概念和发展

跨境B2C电子商务是指分属于不同国家或地域的企业和消费者，借助互联网技术，实现商品的查询、选择、购置、支付，最后将商品用物流的方法运送到消费者手中的流程。跨境B2C电子商务目的客户是国外个人消费者买家，因此单次交易一般购置金额较低、购置数量较少，而交易频率较高，也被称为“跨境电子商务零售”。

2015年6月，阿里巴巴集团旗下阿里研究院与埃森哲（一家着名的咨询机构）联合发表全球跨境B2C电子商务趋势报告。报告称，全球B2C电子商务市场近年来增加快速，未来几年还将坚持接近14%的年均增加速度，交易范围将从2014年的1.6万亿美元增加到2020年的3.4万亿美元。其中，全球跨境B2C电子商务的增加尤为强劲:高达27%的年均增加将使全球市场范围由2014年的2300亿美元上升至2020年的接近1万亿美元。相比其他零售形式，跨境B2C电子商务市场的增加速度最快，将是整体电子商务增加速度的2倍（如图4-1所示）。届时，跨境B2C电子商务消费者总数也将由2014年的3.09亿人增长到2020年的超过9亿人，年均增幅超过21%，形成一支强劲的数字消费大军。

亚太以其领先的市场范围和强劲的增加势头成为全球最重要的区域市场:2014年，亚太区跨境B2C电子商务交易额占到全球的30%，这一比例2020年预计将上升到48%。全部区域内消费品工业较为发达且各国错位发展，成为市场增加的动力来自。其中，以中日韩为主的东亚，相关基础设施发达.移动互联网普及率高，是全部亚太区市场的核心。预计到2020年，东亚跨境B2C电子商务交易额占到全部亚太区的86%和全球的39%。东南亚由于区域经济一体化进展快速，经济发展潜力广大，成为亚太区的另一个热门。

西欧（包含南欧）和北美为主的成熟市场尽管增速较慢，但宏大的市场基数仍然确保了两个市场总交易额超过新增市场30%。以交易额计，到2020年，它们仍是全球第二大和第三大跨境B2C电子商务市场。北美自由贸易区以及欧洲经济一体化战略，尤其是数字化单一市场战略（SingleDigitalMar-ket），将大大推动区域内跨境电子商务的发展。西欧拥有众多范围较小的国家，本土市场范围有限，更加依附跨境渠道对小众产品供给；而美国不仅是跨境B2C电子商务的重要市场，同时也是全球跨境B2C电子商务最重要的货源地，在很多国家，美国都是消费者跨境购物的第一产品来自国。

拉丁美洲、中东欧、中东、非洲是迅速增加的新兴市场。其中，拉丁美洲是继亚太之后的第二大新兴市场，超过40%的年均增速使之成为全球跨境B2C电子商务增加最快的地域。产业构造造成的对进口消费品的强烈要求是这些市场要求的重要来自，例如依附资源和初级产品出口的拉丁美洲和中东地域，以及俄罗斯等产业构造中消费品工业相对欠发达的中东欧国家。同时，这些市场较为软弱的线下零售业也为跨境B2C电子商务在这些地域的发展留下了辽阔空间。