搜索引擎营销的概念和作用

搜索引擎（SearchEngine）从广义角度来说是指互联网上提供了用户检索接口同时具有检索功能的一类网站，它能够帮助人们在网络世界中搜寻所需要的信息。从狭义角度来说，搜索引擎是指能够自动地对资源进行分析处置并通过查询为用户返回匹配资源的系统。它主要包含三部分，差异是信息收集、信息整理和用户查询。比如我们熟知的百度、谷歌、必应均为着名的搜索引擎。

所谓的搜索引擎营销（SearchEngineMarketing，简称为SEM），是一种基于搜索引擎平台的网络营销方法，它利用人们对搜索引擎的依附和应用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目的客户。它的主要目标是通过较高的搜索引擎排名来增长网站的点击率和访问量，从而获得产品或服务销售额的提高，对于网站推广、网络品牌建设、产品推广、在线销售等具有明显的效果。

搜索引擎营销对跨境电子商务企业推广具有十分重要的作用。首先，依据调查发觉，八成以上的用户得知新网站的途径是搜索引擎，所以跨境电子商务企业的网站如果没有被搜索引擎收录，就会损失掉大批潜在客户。其次，在搜索流程中，用户的浏览都是有目标的，依据自己的要求主动查询，更有可能成为跨境电子商务最终的客户。最后，搜索引擎是开放性的平台，门槛对比低，任何跨境电子商务企业都可以在搜索引擎上推广宣传。因此，对于跨境电子商务企业来说，搜索引擎已经是营销推广最直接、最便利、最有效、最重要的途径之一。

搜索引擎营销的实质是利用用户输入关键词检索信息的机遇将企业的营销信息转达至目的用户。企业还可以依据用户检索的关键词来分析他们的行为及心理预期，以更好地满足用户的消费要求。虽然搜索结果页中的广告内容是企业网站事先设计好的，但由于用户是通过自主选择在搜索引擎中输人关键词而搜索到这些信息，因此用户会感到自己主动创造了被营销的机遇，而不是被动接收广告商的强制性推送，所以搜索引擎营销的效果往往比其他网络营销手段要好。