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(1)留意邮件主题和邮件内容的字词书写 群发邮件时,一定要留意邮件主题和邮件内容的字词书写,很...

跨境电子商务电子邮件营销应留意的问题

港勤集团港勤集团 2024年02月23日 跨境电商跨境电子商务电子邮件营销

(1)留意邮件主题和邮件内容的字词书写

跨境电子商务电子邮件营销应留意的问题

群发邮件时,一定要留意邮件主题和邮件内容的字词书写,很多网站的邮件服务器为过滤垃圾邮件设置了常用垃圾字词过滤,如果邮件主题和邮件内容中包括有如“大批、宣传、钱、第一”等字词,服务器将会过滤掉该邮件,因此在书写邮件主题和内容时应尽量避开有垃圾字词嫌疑的文字和词语,能力顺利群发出邮件。

(2)尽量做到个性化

针对已有客户信息,分类整理客户材料,依据顾客过去的购置情形或合作情形,依照其具体消费习惯,为其制订个性化的信息。同时,顾客也更乐于接收个性化的信息,否则对方一看邮件根本与自己无关,很快就会把它当垃圾邮件删掉了,营销效果也达不到。

(3)恰当控制发送频率

发送频率过高,会被对方以为是垃圾邮件,引起反感。多长时间发送一封邮件是对比合适,对这一问题没有硬性规定,通常情形下至少半个月到一个月一封,也有人以为每两到三个月一封就足够了,这样既不会对对方造成困扰,也会让对方记住。另外,比如西方过节的时候,贺卡的发送最好直接以图片方法插入到邮件里面,客户收到邮件时可以直接看到,如果有条件,可以自己制作贺卡,这样印象更深入。

(4)尽量少采用抄送的方法发送邮件

简单讲,“抄送”是在发送一封信时随带发出几封信。应用这种方法的好处在于可以发出更多邮件。最大的弊端是可能让邮件服务商将邮件辨认为垃圾邮件,最终事倍功半。也尽量不要应用“暗送”的方法发送邮件,也有可能被视为垃圾邮件。

(5)测试

无论是创立还是更改签名文件,首先必需进行测试。办法是给自己不同的邮箱里发一封邮件,在不同的访问器里看看效果,比如是否在邮件窗口的宽度之内、有无折行、文件中的链接是否正确、整体效果是否良好。

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