Shopee如何处置搜索排名下降的商品

在经营Shopee店铺的流程中，商家可能会遇到商品搜索排名下降的情形。这可能是因为商品所属类目错误导致的。本文将介绍如何处置搜索排名下降的商品以及应对类目错误的建议，以及疏忽这些资讯可能带来的影响以及解决计划。

处置搜索排名下降的商品

当商品搜索排名下降时，可能是由于类目错误导致的。您可以依照以下程序进行处置：

1.登录Shopee卖家中心

首先，登录Shopee卖家中心，这是管理店铺和商品的主要平台。

2.使用系统推荐的类目

在卖家中心的【店铺商品>；>；违规/删除>；>；搜索排名下降】页面，点击【前往全球商品套用类目】。在【全球商品详情页>；>；类别】版块，点击【ApplyCategory（使用类目）】，套用系统推荐类目。确认商品信息无误后，点击【保留并发表】。

3.留意事项

点击【ApplyCategory（使用类目）】后，务必细心检查商品的其他信息，如规格、认证要求、包裹尺码、发货时间等。

使用全球商品类目后，所有店铺商品的类目也会自动更新。若更新后的商品类目在某些站点不可用，相关商品将被下架。

应对类目错误的建议

如果Shopee建议的类目不合适，您可以采取以下办法：

1.修改至正确类目

若原有类目和Shopee建议的类目都错误，您可以将其修改至正确类目。修改后，Shopee将进行审核，通过后搜索排名下降限制将自动移除。

2.联系Shopee在线客服或客户经理进行申诉

若原有类目是正确的，无需修改成Shopee建议的类目，可联系Shopee在线客服或客户经理进行申诉。

疏忽资讯可能带来的影响及解决计划

如果疏忽了商品搜索排名下降和类目错误的资讯，未手动使用Shopee建议的类目，系统将在3天后自动更新全球商品及对应店铺商品的所属类目。在这种情形下，若系统更新了错误的商品类目，您可采取以下方法解决：

1.CNSC申诉

首先，在【CNSC>；>；商品>；>；全球商品>；>；商品详情】页面的提醒资讯中点击【申诉】，选择商品的正确类目及填写备注，供Shopee审核。

2.直接修改

您也可以直接再次修改商品类目并发表，但这会导致商品重新进入审核状况，可能影响曝光、搜索流量等。因此，建议您提交申诉。

通过以上办法，您可以有效处置搜索排名下降的商品和类目错误的建议，并解决可能发生的影响。Shopee建议商家时刻关注店铺资讯，及时处置问题，以提高店铺的运营效率和用户体验。