跨境电商物流模式创新面临新机会

自2013年以来，密集的政策红利为跨境电商的发展奠定了基础，为跨境电商物流的发展创造了良好的市场环境。2013年9月3日，海关总署发表《国务院办公厅转发商务部等部门关于实行支撑跨境电子商务零售出口有关政策看法的通知》；2014年3月16日，海关总署发表《关于跨境贸易电子商务试点或网购保税进口模式有关问题的通知》；2015年，跨境电子商务政策密集推出，5月7日《国务院关于大力发展电子商务加快培养经济新动力的看法》提出提高跨境电商通关效率，建立关检汇税“单一窗口”，简化逆向通关过程。5月12日，商务部制订“互联网+流通”行动计划》提出了创新跨境电商流通方法，推进建设100个电子商务海外仓，加快电子商务海外营销渠道建设。6月20日，国务院办公厅发表《关于增进跨境电子商务健康迅速发展的指点看法》。

跨境电商物流是个繁琐的物流流程，但消费者的期望是快、透明、廉价、简捷，一方面跨境电商物流企业要满足用户的期望，另一方面要获取商业价值和利润，只有通过商业模式创新能力实现。国内消费者已被国内电商平台造就了物流便捷服务的期望值，面对跨境电商物流发展，国内消费者对跨境电商物流的速度退换货便捷度、购置体验等具有较高的期望值，这种市场要求显然也给跨境电商物流企业的发展带来新的机会。