跨境头条
为了收到最佳的营销效果,卖家要为买家提供有价值的邮件内容。卖家可以从以下5个方面进行邮件内...
为了收到最佳的营销效果,卖家要为买家提供有价值的邮件内容。卖家可以从以下5个方面进行邮件内容的优化。
(1)内容具有针对性
对于管理人员来说,希望收到的邮件中能包括最新经济形势、对企业发展有帮助的各类消息,以及管理策略等内容;对于市场人员来说,希望邮件中包括更多的市场最新动态、商品信息、市场信息等内容;而对于普通客户来说,则对商品折扣、小知识小建议、促销信息更感兴致。因此,作为邮件的发送者,要依据不同的目的客户撰写具有针对性的邮件,其内容、语气都要有所不同;贴近客户心理的语言和内容更容易拉近与客户的距离。
(2)突出要点,简洁明了
邮件应当简洁明了,不需要长篇铺垫后才表明主题。因为绝大多数收件人是没有耐心将邮件认真读完的,往往是一扫而过,只抓一些显眼的、以为重要的点对邮件的价值进行断定。
在邮件中应用图片、不同色彩的字体、条框,都是突出邮件主题的方法,能让收件人快速了解邮件的要点内容。
(3)刺激客户的好奇心,引起共识
在邮件中要鼓励客户深刻了解邮件的内容,为其构建一个强烈的呼唤情境;要尽量刺激客户的兴致与好奇心,鼓励其点击网站链接并了解商品信息。鼓励的方法可以是突出自己商品或服务的特色,免费赠送礼品,指出其他同类商品存在的缺点并说明你的商品是如何战胜这些缺点的;进行价钱刺激,向客户表明其若购置商品可以获得那些优势等。
(4)添加自定义变量
把单一的统称“先生/女士”改为客户的名称,这样带给客户的感受肯定是不一样的。带有姓氏的尊称更能给客户带来亲热感,拉近双方的距离。
成功的邮件营销不是一朝一夕就能设计出来的,而是需要通过不断的设计、调整、测试、分析、调查,能力确认最终的邮件标题、正文、颜色、作风以及版式等。只有通过不断测试,能力找出其中的不足并及时进行调整,这样能力不断进一步邮件的质量,提高邮件营销的效果。
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