跨境电商消费者生计形态研究之A10架构

跨境电商主要面对的是境外消费者，了解境外消费者的类型、境外消费者的生计形态对产品的定位、品牌化和流通渠道的选择很有意义。

生计形态研究

消费者本身的情形、生计体验、价值观、态度及期望的表现称为生计形态。它会影响消费者的要求与购置态度，最终影响消费者的购置与应用行为。

然而作为消费者，很少有人能够明白地领会生计形态在他们的商品购置流程中所起的作用，但生计形态却确确实实在消费者的购置流程中间接地、不知不觉地施展着鼓励与引导的作用。

目前关于消费者生计形态的研究主要有A10架构和VALS架构。

（一）A10架构

学者Wind与Green于1974年提出消费者生计形态的表述以及衡量办法，主要是针对消费者活动的主动或者被动性、兴致发生的流程与目标以及态度的情感认知和看法进行分析，用来衡量一个人的活动（Activity）、兴致（Interest）和看法（0pinion），于是发生了AI0变量后来，学者Plummer于1974年提出了AI0量表，并在此基础上综合人口统计变量，形成了四大构面，提高了生计形态研究的可实践性与使用价值，以该量表为基准，后期发展出很多的衍生量表和研究办法。

综观各种量表，一般均包括以下各因素，

态度:主要评估关于他人、通路、意念和产品等。

价值观:主要评估关于能够接收什么或者盼望得到什么的信心。

活动与兴致:主要评估关于消费者的业余时间都消费在那些非职业行为方面。

统计变数:主要了解关于消费者的性别、年纪、受教导水平、收人程度、职业状况、家庭构造等方面。

媒体形态:主要评估消费者应用的特定媒体。

产品应用率:主要评估在特定产品种类中，消费者的消费频率。

受到政治、文化、信仰等多方面因素的影响，各国的消费者之间的购置态度、行为等方面都存在很大的分别，因此了解与分析跨境消费者的生计形态对于跨境贸易显得尤为重要。