跨境电商转化率分析

流量的转化率=（发生成交的流量/总流量）x100%，代表每个流量能带来多少订单的转化。网店的转化率关系到店铺很多问题，涉及的知识点也很多，如果卖家对转化率的类型不了解，对各项转化率数据背后的意义没有深入的认识，是很难进一步店铺的转化率的。

（一）静默转化率

静默转化率的发生流程，访客进入店铺后没有咨询客服、自己下单购置商品所发生的。静默转化率是卖家最为喜欢的一种转化率。静默转化率相关的因素有价钱、评价、详情页设计、商品描写、店铺装修、活动因素。

价钱:商品的价钱不仅影响着商品的搜索权重，还影响了进入店的买家购置商品的决心。卖家要想清除价钱对静默转化率的影响要环绕“什么价钱最有可能让买家下单”这样一个中心问题进行分析。

评价:无论是对于卖家还是买家，评价都很重要，一是因为新的买家可以从评价中看到之前未引起留意的商品补充介绍；二是相对子李家的详细商品介绍，客户的商品介绍更具有客观性和说服力。所以稍微有点购置经验的买家都会在下单前查看商品的评价。客户的评价在很大水平上会影响卖家店铺的商品静默转化率。

详情页设计:买家对商品了解和进行质量的断定在很大水平上依附于商品详情页，所以商品详情页的设计十分重要。详情页内容版块最少要包含这几个区域:用来向买家全方位展现商品的各属性效果的商品主图展现区；用来向买家介绍商品特征的文字区，如样式、材质价钱、尺码和色彩等；买家想了解的物流信息并引导买家连续浏览珍藏商品；买家想了解的商品的相关说明、卖方保证以及买家的信息保护；商品详情页的整体色彩、版块的布局设计都要尽量做到让买家清除在商品质量、物流等方面的疑虑，放心购物。

商品描写:商品描写严厉来说是属于商品详情页的内容，但是它对转化率的影响很大，卖家要格外看重。商品标题中含有的关键词与商品详情页中的描写一定要一致。卖家在设置商品详情时，还要留意商品文字描写是否符合商品的真实情形。

店铺装修:店铺装修对店铺转化率的影响很大，一个店铺装修得雅观、专业，会让买家从心理上发生一种信赖感，对进一步转化率有直接的关系。如果店铺的装修毫无作风可言，整体配色乱七八糟，买家的第一感到就是店铺不专业，商品质量应当也不会好到哪里去，从而造成访客流失，转化率下降。活动因素:出于消费者都喜欢买廉价、实惠的商品的心理，商品的打折促销、买就赠、包邮等活动往往会对消费者发生很大的吸引力，所以活动促销也是影响转化率的重要因素。