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1.定义与盘算公式 有效追踪率只针对卖家进行自主配送的情形,卖家在发出包裹后,需将有效追踪编码...

ValidTrackingRate(有效追踪率):亚马逊指标>95%

港勤集团港勤集团 2024年03月22日 亚马逊指标有效追踪率

1.定义与盘算公式

ValidTrackingRate(有效追踪率):亚马逊指标>95%

有效追踪率只针对卖家进行自主配送的情形,卖家在发出包裹后,需将有效追踪编码(即快递单号)及时录人对应的订单中,便利买家追踪包裹。能有效追踪的订单数占总订单数的百分比,即为有效追踪率。盘算公式如下。

有效追踪率=有效追踪编码包裹总数/已发货的包裹总数X100%

例如,卖家确认总共发出了100个包,其中有95个包能够有效追踪,有效追踪率便是95/100×100%=95%,这里需要提示几点。

(1)物流跟踪信息需在确认配送后48小时内上传,追踪编码需要真实有效,并与物流服务商匹配无误,而且仅当追踪编码具有至少一次承运人扫描记录时,才被视为有效。

(2)有效追踪率的盘算包含通过TNT、FedEx、UPS和DHL等在内的国际物流公司发出的货物,但不包含通过标准邮寄信封或平邮信封邮寄的小件商品(如屏幕保护膜、贺卡等),因为它们是跟踪不到物流信息的。

(3)自2016年10月12日起,亚马逊全球开店美国站自配送卖家需要为至少95%超过5美元的货件提供有效追踪编码。

2.为什么要进一步有效追踪率

有效追踪率也是一项绩效指标,如果卖家在特定商品分类下未实现95%的目的,将有可能丧失在该分类下销售非FBA商品的权限。

3.有效追踪率对买卖双方有什么优势

有助于买家追踪订单的物流情形,有助于卖家下降订单缺点率,并让卖家在收到亚马逊商城交易保障索赔时得到保护,还可以进一步卖家反馈评分、下降货物遗失成本进一步转化率和收入等。

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