跨境电商详情页以消费者为主的架构

现代销售或服务行业秉承以消费者为中心的理念，因此跨境电子商务文案写作要体现消费者的要求，并给予消费者心理上或精力上的满足。跨境电子商务文案人员在写作前可以有针对性地进行一些调研，将消费者关怀的问题收集起来，并将解决方法一并写入文案中。消费者对象不同，文案的着重点也各有不同。

1.讲究实惠型

家庭主妇或年事对比大的人在购置家庭日用品或适用性很强的商品时，要点关注的是商品的性价比，需要的是经济实惠的商品，而且这类商品都是民众品牌。针对这种购置动机，详情页文案设计的着重点可以是加量不加价、量大从优、买二赠一等。

2.寻求个性型

这种类型的消费者一般以寻求时尚的青年为主，他们通常只关怀商品的奇特性和商品与众不同的地方，不会选择热销的商品，因此只有个性化的商品描写能力引起这类消费者的留意。彰显个性、限量销售等文案对他们将会有很强的吸引力。

3.追求方便型

这种类型的消费者会寻求全部购置过程的便捷性，希望省时省力，能够尽可能简单、迅速地完成交易，并且希望能够在一个店铺或平台处买齐所有的商品，实现所谓的一站式商物。因此，针对这类消费者，在文案中需要尽可能地展现出快捷购物、快捷支付、应用便利等信息，如免费上门安装、极速发货、一对一客服指点组装等。例如，在购置家具时，安装视频、免费在线安装指点等服务都能促使寻求方便的消费者发生购物行为。

4.关注外观型

这种类型的消费者以女性为主，她们有浪漫情怀，关注精力生计，喜欢美化环境，关注颜色、造型等。一般对于这类商品，场景代入式的图片设计、文案设计都应当更关注雅观性，让消费者有置身其中的感到。

5.享受品质型

这种类型的消费者寻求名牌，寻求高级的商品，借此显示自己的身份、位置。这类消费者多处于高收入阶层，他们对品质、身份位置、彰显尊贵、手工原创等元素对比关注，跨境电子商务文案就应当针对这些元素进行创作。

6.好奇驱动型

每个人都有好奇心，可以利用消费者的好奇心驱使其购物。例如曾经在淘宝上卖蚊子尸体、卖贵得离谱的内衣等。

7.消费从众型

这种类型的消费者在互联网上是最多的，正是因为有了这类消费者，才成就了爆款。消费者的从众心理一般来自两个方面，一方面是崇拜性从众，针对这种从众心理，最常见的文案或者描写就是xxx同款，然后把同款的场景展示出来。在淘宝上，某明星同款、某影视剧同款，都对比受欢迎，其利用的就是消费者的崇拜性从众心理。另外一种从众心理就是刺激民众追随，例如，全网热销XX件，持续三年全网 ，xx明星的选择等。

8.重温习惯型

这种类型的消费者购置的商品大多是重复性的消费品，如奶粉、大米、食用油等。这类消费者一旦熟习了某个店铺和品牌，下次购置时，就会自然而然地选择同样的商品。在创作这类商品的详情页文案时，要经常提示消费者来购置。