跨境电商管理岗位的交流与协调才能

交流协调是指管理者在日常工作中妥当处置好上级、同级、下级等各种关系，使其减少摩擦，能够调动各方面的工作积极性的才能。要具备交流与协调才能，需要做到以下几点：

1.积极交流

交流是解决一切问题的前提。当遇到问题的时候，需要看重并且乐于交流，积极与他人建立联系。如果交流上遇到了障碍，也应该用温和的心态解决矛盾，缓解矛盾。

2.换位推敲

即站在别人的立场推敲问题，为他人着想。避免以自我为中心，否则容易造成自私的想法，损坏交流的有效性。

3.及时反馈

交流流程中需耐心凝听别人的看法，如果有想法或是补充，及时告诉他人，依据实际情形做出一定的反响，这样也会让对方感受到尊敬。

4.交流渠道

交流可以是面对面交流，也可以通过电话、手机在线交流，当然也可以是用传真或是邮件书面交流。不同的交流渠道有各自的优弊端，交流者需依据实际情形挑选适合交流场景的渠道，确保交流有效完成。

交流协调才能有四个等级划分。从A-1级到A+2级，交流协调才能逐步递增，对企业的作用也依次递增。