跨境头条
跨境电商卖家在运营TikTokShop时对于如何发货也是需要了解全面一些的,这对于节俭时间以及进一步效...
跨境电商卖家在运营TikTokShop时对于如何发货也是需要了解全面一些的,这对于节俭时间以及进一步效率有着极其重要的作用,下面我们就来看一看TikTok卖家如何进行发货以及相关重点。
1.订货处置和发货通知
当客户在TikTok上购置商品时,订单信息会传递到电子商务的后台。卖家需要在规定的时间内处置订单,以确保商品预备发货。一旦订单确认正确,买家将通过电子邮件或短信通知发货信息。
2.选择物流方法
依据产品特征、运输要求和买家要求,选择合适的物流方法。常见的物流方法有国际快递、邮政包裹、专线物流等。选择物流方法时,要思考运费成本、运输时间、通关才能等因素。
3.打包与贴单
依据订单要求,细心包装货物,以确保货物在运输流程中不被破坏。同时,需将发货单号和相关信息贴在包裹上,以便物流公司进行后续操作。
4.联系物流公司发货
联系所选择的物流公司,将货物交付给物流公司运输。协商好运输细节后,将货物安全送达物流公司指定的仓库或网点。
5.跟踪物流信息
发货之后及时更新TikTok商店的物流信息,使买家随时了解货物状态。与此同时,关注物流公司的官方网站或APP,以便及时获取物流信息。
6.妥善的投递和售后支撑
确保货物按时交付给买家,并提供必要的售后支撑。如果货物没有妥当投入或买家有任何问题,请及时与物流公司和买家交流。
TikTokShop卖家发货时需要留意的问题
1、所有货物必需贴上运输标签。
运输标签应包含以下信息:买家姓名、完全的邮政地址(包含邮政代码)。在卖家的全称以及地址运输标签中,不得包含其他平台的超链接、二维码和联系方法,或与订单无关联的信息。
当卖家预备标签时,卖家必需满足以下所有要求。将正确的标签贴在每个纸箱上。如果收货人信息未知,物流经销商可以处置或清理标签错误的商品,或者在收货人信息已知的情形下重新贴标签,费用由供给商承担。
2、留意包裹的运送状况
物流供给商负责从包裹交付到交付确认。卖家应密切关注包裹的地位和最终状况。最后,当物流供给商更新了包裹状况,订单状况将更新为“送达”。在“TikTok交付”模式下,物流供给商在获得收件人签名或买家其他交付确认后,将订单状况更新为“送达”。
以上就是TikTok卖家如何进行发货的过程以及相关的重点。卖家在发货前全面了解所有重点,对于妥投和顾客满意度提高,以及确保交易顺利完成的重要环节。
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