Wish美国退货项目是什么？

Wish卖家申请了WishExpress项目，因为他的目的客户集中在北美地域，他申请了美国的海外仓，他拥有美国退货地址了，如果客户退货的话，可以将产品退回至指定的美国退货地址中。这样操作的前提是他参加美国退货项目，那么到底什么是美国退货项目呢？

1.那些产品有资历参与美国退货项目？

在Wish中含有物流信息的产品将有资历加入美国退货项目。另外，商户必需在目标国拥有用于吸收退货的仓库。当用户提出退货时，只有发货仓库与退货仓库所在国家相同的情形下，产品才可以被退回仓库。目前只有发往美国的产品才有资历退货。

2.需要提供那些信息能力提报产品到此项目中？

一是美国的退货地址，二是每件产品的物流信息（重量、高度、宽度、长度）。

3.如何为产品开启退货功能？

登录商户账号，点击顶部导航栏的“产品-查看所有产品”，然后进入产品页面，找到想开启退货功能的产品，点击“办法”，在下拉菜单中，点击“退货设置”，浏览服务条款并点击底部的“赞成”。如果产品没有物流信息，要添加有关信息，如产品的长、宽、高和重量。点击“提交”后，更新产品的物流信息需要几分钟的时间。

当产品的物流信息保留完毕后，就可以添加退货地址了。选择需要开启的退货国家，如果以前设置过退货地址，可从中选择，或者通过“添加新仓库”按钮来添加一个新的退货地址，然后点击“更新设置”。成功为产品添加退货仓库后，页面将自动跳转，在这里可核对详情。

4.如何查看正在进行的退货？

在merchant.wish.com界面，点击“订单-退货”，在退货页面中可筛选已退款的退货，以及正在进行的退货。