跨境头条
有些不符合亚马逊平台规定的差评是可以申请亚马逊移除,这样可以坚持较高的卖家评级。 不符合亚...
有些不符合亚马逊平台规定的差评是可以申请亚马逊移除,这样可以坚持较高的卖家评级。
不符合亚马逊规定的评价主要有以下几种:
(1)全体内容都是关于产品,没有提到卖家的服务。亚马逊允许买家在产品页面撰写产品评价,无须在反馈页面再次进行产品评价。
(2)包括促销信息,包含其他卖家的店铺链接、评论等,都被视为不当评价。
(3)包括淫秽或辱骂性的言语。
(4)包括如邮箱地址、电话号码和姓名等个人信息。
(5)由FBA引起的物流问题,亚马逊不会帮你将差评移除,但是会帮你划掉差评,然后写一行字:ThisitemwasfulfilledbyAmazon,andwetakeresponsibilityforthisfulfillmentexperience。
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