跨境头条
Temu平台也属于跨境电商平台,近年来吸引了大批的卖家入驻。对于Temu的半托管模式,也受到了广大卖...
Temu平台也属于跨境电商平台,近年来吸引了大批的卖家入驻。对于Temu的半托管模式,也受到了广大卖家的关注。那么本文针对Temu半托管模式中的发货运营进行详细的问答讲解。
问:Temu半托管的海外仓库订单是否也由平台负责售后服务?是退回自己的海外仓库还是平台仓库?
答:卖方负责Temu半托管的售后服务。
问:Temu半托管,是否一定要第三方海外仓库?可否为亚马逊FBA仓库的?
答:FBA也可以,但不能有相关的三方平台logo或标识信息(包含外包装),还需要满足各国对外包装的基本要求。
问:Temu半托管货款如何结算?
答:与全托管一样,确认T+1天进结算系统。
问:Temu对海外仓库的产品有什么推广吗?
答:Temu对海外仓库的产品会有单独的流量入口,还会做一些标志。
问:Temu半托管,如果由平台负责客服板块,商家如何负责全部售后过程?
答:在卖家的后台,有一个版面是客服的工单。Temu平台能解决的内容将由平台自行解决。如果解决不了的内容会以工单的形式发给商家,商家会再做一个解答。
问:Temu没有广告商,那么靠那些运营来进一步曝光率和销量?
答:Temu目前的流量模式,商家有一定的轻运营权,也就是Temu会开放各种活动,商家可以报名加入活动。
问:Temu卖家直接发货给用户吗?还是先发到Temu仓库由Temu发货?
答:Temu的海外的对本业务由卖家直接发货给消费者,无需再放在Temu的仓库,直接由卖家自己发货。
以上就是关于Temu半托管模式中发货运营的问答讲解。对于新入驻Temu的商家来说可以做一参考,保证运营和发货顺利进行。
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